Última actualización: 29 de junio de 2025
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CommePont Valencia es una empresa especializada en:
Todos los trabajos de reparación requieren autorización previa del cliente mediante presupuesto escrito. No se realizarán trabajos que excedan el presupuesto autorizado sin consentimiento expreso del cliente.
El servicio de diagnóstico tiene un costo que será descontado del total de la reparación si se autoriza el trabajo. En caso de no autorizar la reparación, el costo del diagnóstico deberá ser abonado.
Utilizamos repuestos originales o de calidad equivalente. El cliente puede solicitar el uso de piezas específicas bajo su responsabilidad. Las piezas defectuosas retiradas quedan a disposición del cliente.
Los precios están expresados en euros e incluyen IVA. Los precios pueden variar según la complejidad del trabajo y la disponibilidad de repuestos.
Aceptamos las siguientes formas de pago:
El pago debe realizarse al finalizar el servicio antes de la entrega del vehículo, salvo acuerdo expreso de condiciones especiales de pago.
Todos nuestros trabajos cuentan con garantía por defectos de mano de obra por un período de:
Los repuestos están cubiertos por la garantía del fabricante. En caso de fallo, procederemos a su sustitución sin costo adicional durante el período de garantía.
La garantía no cubre:
Nos comprometemos a:
Nuestra responsabilidad se limita al valor del servicio prestado. No nos hacemos responsables de:
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No está permitido:
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Ofrecemos servicio de emergencia 24/7 para averías en carretera dentro del área metropolitana de Valencia.
Los servicios de emergencia fuera del horario comercial tienen recargos especiales que serán informados antes de prestar el servicio.
Cualquier reclamación debe presentarse por escrito en un plazo máximo de 30 días desde la prestación del servicio.
En caso de conflicto, procuraremos resolverlo mediante mediación antes de acudir a la vía judicial.
No seremos responsables por retrasos o incumplimientos causados por circunstancias de fuerza mayor, incluyendo pero no limitándose a:
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Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Valencia, España.
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