Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede aceptar todas las cookies o personalizar sus preferencias.

CommePont Valencia CommePont Valencia
  • Inicio
  • Nosotros
  • Servicios
  • Testimonios
  • Blog
  • Contacto

Términos de Servicio

Última actualización: 29 de junio de 2025

1. Información General

Los presentes términos y condiciones (en adelante "Términos de Servicio") regulan el uso del sitio web commepont.com y los servicios ofrecidos por CommePont Valencia, con domicilio en Calle de la Paz 14, 46003 Valencia, España, España.

Al acceder y utilizar este sitio web y nuestros servicios, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice nuestro sitio web ni nuestros servicios.

2. Servicios Ofrecidos

CommePont Valencia es una empresa especializada en:

  • Diagnóstico computerizado de vehículos
  • Reparación y mantenimiento de motores
  • Servicios de mecánica general
  • Mantenimiento preventivo
  • Reparación de sistemas eléctricos y electrónicos
  • Servicios de aire acondicionado
  • Preparación para ITV
  • Servicio de emergencia 24/7

3. Condiciones de los Servicios

3.1 Presupuestos y Autorización

Todos los trabajos de reparación requieren autorización previa del cliente mediante presupuesto escrito. No se realizarán trabajos que excedan el presupuesto autorizado sin consentimiento expreso del cliente.

3.2 Diagnóstico

El servicio de diagnóstico tiene un costo que será descontado del total de la reparación si se autoriza el trabajo. En caso de no autorizar la reparación, el costo del diagnóstico deberá ser abonado.

3.3 Piezas y Repuestos

Utilizamos repuestos originales o de calidad equivalente. El cliente puede solicitar el uso de piezas específicas bajo su responsabilidad. Las piezas defectuosas retiradas quedan a disposición del cliente.

4. Precios y Forma de Pago

4.1 Precios

Los precios están expresados en euros e incluyen IVA. Los precios pueden variar según la complejidad del trabajo y la disponibilidad de repuestos.

4.2 Formas de Pago

Aceptamos las siguientes formas de pago:

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito/débito
  • Transferencia bancaria
  • Bizum

4.3 Pago

El pago debe realizarse al finalizar el servicio antes de la entrega del vehículo, salvo acuerdo expreso de condiciones especiales de pago.

5. Garantías

5.1 Garantía de los Trabajos

Todos nuestros trabajos cuentan con garantía por defectos de mano de obra por un período de:

  • Reparaciones menores: 3 meses
  • Reparaciones mayores: 6 meses
  • Reconstrucción de motores: 12 meses

5.2 Garantía de Repuestos

Los repuestos están cubiertos por la garantía del fabricante. En caso de fallo, procederemos a su sustitución sin costo adicional durante el período de garantía.

5.3 Exclusiones de Garantía

La garantía no cubre:

  • Desgaste normal de las piezas
  • Daños por uso inadecuado o negligencia
  • Reparaciones realizadas por terceros
  • Daños por accidente o fuerza mayor

6. Responsabilidades

6.1 Responsabilidad de CommePont Valencia

Nos comprometemos a:

  • Realizar los trabajos con la máxima profesionalidad
  • Utilizar repuestos de calidad
  • Mantener la confidencialidad de la información del cliente
  • Custodiar adecuadamente los vehículos en nuestras instalaciones

6.2 Limitación de Responsabilidad

Nuestra responsabilidad se limita al valor del servicio prestado. No nos hacemos responsables de:

  • Objetos de valor dejados en el vehículo
  • Daños preexistentes no detectados en la recepción
  • Pérdidas consecuenciales o lucro cesante

7. Uso del Sitio Web

7.1 Contenido del Sitio

El contenido de este sitio web es propiedad de CommePont Valencia y está protegido por derechos de autor. No está permitida su reproducción sin autorización.

7.2 Uso Prohibido

No está permitido:

  • Usar el sitio para fines ilegales
  • Interferir con el funcionamiento del sitio
  • Acceder a sistemas no autorizados
  • Transmitir virus o código malicioso

8. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos de servicio.

9. Servicio de Emergencia

9.1 Disponibilidad

Ofrecemos servicio de emergencia 24/7 para averías en carretera dentro del área metropolitana de Valencia.

9.2 Tarifas de Emergencia

Los servicios de emergencia fuera del horario comercial tienen recargos especiales que serán informados antes de prestar el servicio.

10. Resolución de Conflictos

10.1 Reclamaciones

Cualquier reclamación debe presentarse por escrito en un plazo máximo de 30 días desde la prestación del servicio.

10.2 Mediación

En caso de conflicto, procuraremos resolverlo mediante mediación antes de acudir a la vía judicial.

11. Fuerza Mayor

No seremos responsables por retrasos o incumplimientos causados por circunstancias de fuerza mayor, incluyendo pero no limitándose a:

  • Desastres naturales
  • Conflictos laborales
  • Problemas de suministro
  • Regulaciones gubernamentales

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de servicio en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

13. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Valencia, España.

14. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos fuera declarada inválida, el resto de las disposiciones mantendrán su validez y eficacia.

15. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos de servicio, puede contactarnos:

  • Dirección: Calle de la Paz 14, 46003 Valencia, España, España
  • Teléfono: +34667586782
  • Email: [email protected]
  • Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a 19:00, Sábados de 9:00 a 14:00
CommePont Valencia CommePont Valencia

Expertos en diagnóstico y reparación de vehículos en Valencia. Calidad, experiencia y confianza.

Navegación

  • Inicio
  • Nosotros
  • Servicios
  • Blog

Contacto

Ubicación Calle de la Paz 14, 46003 Valencia, España
Teléfono +34667586782
Email [email protected]

Legal

  • Política de Privacidad
  • Términos de Servicio
  • Política de Cookies

© 2025 CommePont Valencia. Todos los derechos reservados.